QNB Finansbank Müşteri Hizmetleri ( 444 1 900 )

QNB Finansbank Müşteri Hizmetleri çağrı merkezi sayesinde binlerce insan sorunlarına kısa zaman içinde yanıt buluyor ve işlemlerini hızlı bir şekilde gerçekleştirebiliyor. Aynı zamanda 2011 yılında gerçekleşen ( Call Center Awards ) tarafından gerçekleşen İstanbul Çağrı Merkezi Ödülleri kategorisi olan ( 500 ‘den fazla koltuklu çağrı merkezleri ) içerisinde en iyisi olarak seçilmiştir. Aynı zamanda müşterilerine büyük kolaylık sağlayan uygulaması sayesinde binlerce müşterisine şubeye gitmeden işlem yapabilme fırsatı sunmuştur. QNB Finansbank Telefon Bankacılığı ile her geçen gün yeni bir özelliği bizlere kazandırmakta ve müşteri memnuniyetini en üst düzeyde tutmaktadır. Binlerce çalışanı ile günün her saati telefon karşısında çağrıları bekleyen müşteri temsilcileri ile irtibat kurarak tüm soru ve sorunlarınızı hızlı ve kolay bir şekilde çözüme kavuşturabilirsiniz. Sağladığı hizmetler ile adından sıkça söz ettirmeyi başaran bu bankanın aynı zamanda tüm il ve ilçelerde bulunan şubelerinin olması bizlere büyük avantaj sağlamaktadır.

QNB Finansbank Telefon Bankacılığı ile yapabileceğiniz işlemler saymakla bitmez. İstediğiniz her yerden rahatça arayabileceğiniz ( 0 850 222 0 900 ) telefon numarası sayesinde hizmette hiç bir sınıra takılmaz, merak ettiğiniz ve sorun yaşadığınız tüm konularda sizlere hizmet vermek isteyen müşteri temsilcileri ile yüz yüze görüşerek cevap bulabilirsiniz. Telefon bankacılığı ile yapabileceğiniz tüm hizmetler aşağıda detaylı bir şekilde sıralanmıştır.

  • Kredi Başvurusu
  • Ödemeler ( sınav, üniversite harcı, vb….)
  • Kredi kartı başvurusu
  • Para transfer işlemleri (Virman, EFT, havale, vb…)
  • Hisse senedi işlemleri
  • Döviz alım satım işlemleri
  • Fatura Ödemeleri
  • Kurum ödemesi
  • Vergi Borçları Ödemesi

Yukarıda yer alan özellikler ve daha fazlasını cep telefonunuza indirdiğiniz uygulama sayesinde hızlı ve pratik bir şekilde gerçekleştirebilirsiniz. Aynı zamanda QNB Finansbank Müşteri Hizmetleri ile ( 444 1 900 ) telefon numarası aracılığı ile’de ulaşarak destek ve bilgi almanız mümkündür. Türkiye’nin her yerinden hızlı, pratik ve kesin çözüm sağlayabileceğiniz bu numarayı rehberinize kayıt ederek istediğiniz zaman arama şansına sahip olabilir, aynı zamanda aldığınız hesap kartı üzerinde ulaşılabilir yerde olduğunu bilmenizi isteriz.

Finansbank Kuruluş amacından şaşmadan 2000 yılından bu zamana kadar müşteri memnuniyetini ön planda tutmuş, aldığı ödüller ile’de adından sıkça söz ettiren bankalar arasında yer almıştır. QNB Finansbank müşterilerine şubeye gitmeden çözüm üretecekleri ve işlem yapabilecekleri uygulamalar geliştirmekte ve her geçen gün İnternet şubesinde yapılabilecek işlem sayısını arttırmaktadır. Bu sayede insanların zaman kaybetmeden bankada olan işlerini çözmek ve sorunlarını kısa zamanda çözüme kavuşturma düşüncesi ile hareket etmektedir.

QNB Finansbank Müşteri Hizmetlerine Doğrudan Bağlanma

Acil sorunlarınız için çağrı merkezlerine direk bağlanma şansınız’da bulunmaktadır. Karşınıza çıkan operatör ile görüşür iken hızlı menü sayesinde direk müşteri temsilcisine bağlanabilir, yaşadığınız sorun ile ilgili bilgiler paylaşarak çözüm odaklı işlem yapılmasını sağlayabilirsiniz. Doğrudan bağlanarak sizlere daha hızlı ve kesin çözümler üreten müşteri temsilcileri günün her saatinde sizlere hizmet vermek için bekliyor. Hiç bir saat engeli bulunmadan ister gece,ister gündüz arayabilir, tüm istek ve sorularınızı iletebilirsiniz. Bir çok konuda binlerce müşterisine en hızlı çözümleri bu şekilde kavuşturmuş, hizmetlerine hız kesmeden devam etmekte olduğunun’da altını çizmekte fayda var. QNB Finansbank Çağrı Merkezi ile görüşmeleriniz sırasında normal tarife dışında ek bir ücret ödemez, faturanıza ek bir ücret yansıması göremezsiniz.

İLGİLİ:  Kredi Kartına Para Yatırma Nasıl Yapılır ?

QNB Finansbank Sesli Yanıt Sistemi

Sesli yanıt sistemi sayesinde bir çok sorununuzu müşteri temsilcisine bağlanmadan çözüme kavuşturabilirsiniz. En pratik ve en çok kullanılan hizmetler için hazırlanmış olan bu sistem sayesinde daha kısa zamanda sorunlarınızı çözüme kavuşturmak, sıkça yaşanan sorunlar ile ilgili kesin yanıtlar bulabilirsiniz. Sizin için sunulan bu servis sayesinde hiç bir ücret ödemeyeceğiniz gibi, çağrı merkezini aradığınız esnada bekleme sürenizi ortadan kaldırıyor ve işlemlerinizi çok kısa sürede yapma fırsatından yararlanabiliyorsunuz.  Her arayan müşterinin bu özellikten ister istemez yararlandığı, karşılarına çıkan sesli yanıt sistemi ile yabancı olmadıkları bir gerçek. Bunun için pratik yaptığımız, bu servisi en iyi şekilde kullandığımız bir gerçektir. Zorlanmadan bilgi alabileceğimiz, işlem yapabileceğimiz bu servis tamamen ücretsiz ve kesintisizdir.

QNB Finansbank Genel Müdürlük 

Bir çok işlemi şubelerden gerçekleştirdiğimiz için genel müdürlük ile pek işimiz bulunmaz. Ama sizlere hizmet sunan şubelerin’de üstünde olan genel müdürlükler, başvurduğumuz kredi ve kredi kartları ile ilgili onay alınan tek yer olarak bilinmektedir. Kredi sicilimiz ve bankadan kullanacağımız kredi ve kart başvuruları için belirlenen limitleri sağlamakta ve aynı zamanda tüketici şikayetleri, görüş ve önerileri’de dikkatli incelemektedir. Sorun yaşayanların başvurduğu durumlarda en kısa zaman içinde inceleme başlatır ve sizlere sonucunu bildirerek yaşadığınız sorunların çözüme kavuşturulduğunu, sorun yaşamamanız için tüm önlemleri aldıkları ile ilgili bilgi paylaşımında bulunabilir. Dilediğiniz yerden kolaylıkla ulaşabileceğiniz adres bilgileri ve telefon numarası’da şubelerden ayrıdır. Genelde sorun yaşayanlar için bulunan ve bazı büyük firmaların yada büyük yatırım yapmak isteyenlerin’de arayarak bilgi aldığı genel müdürlük ile sizde aşağıda yer alan telefon numarasını arayarak iletişim kurabilirsiniz.

İstanbul’da olan Genel Müdürlük telefon numarası: (0212) 318 50 00

Adres: Esentepe Mahallesi / Büyükdere Caddesi No: 215 / 4.Levent /34394 Şişli/İstanbul

1 vote, average: 5,00 out of 51 vote, average: 5,00 out of 51 vote, average: 5,00 out of 51 vote, average: 5,00 out of 51 vote, average: 5,00 out of 5 (1 puan, ortalama: 5,00 dışında5)

İlk yorum yapan olun

Bir yanıt bırakın

E-posta hesabınız yayımlanmayacak.


*